Způsoby a ceny doručení
| Druh dopravy | Cena bez DPH |
|---|---|
| Osobní odběr | zdarma |
| Přepravní služba pro ČR | 125 Kč |
| Přepravní služba pro SR | cena dle hmotnosti zboží |
Osobní odběr
Je možný na obchodním skladě firmy Mivokor s.r.o., Jihlavská 1149, 588 13 Polná od 6:00 do 15:00. Osobní odběr je vždy zdarma. Podmínkou je volba úhrady v hotovosti při převzetí nebo převodem, kdy bude vystavena zálohová faktura a po připsání částky na náš účet Vám bude odeslán informační e-mail vyzývající k odběru zboží.
Zboží pro Vás bude rezervováno a připraveno k odběru po dobu dalších 5-ti pracovních dní. Pokud zboží v této lhůtě neodeberete, je uvolněno do dalšího prodeje.
Přepravní služba
Přepravní službu pro nás zajišťuje Geis Parcel, s.r.o., který doručuje balíky od 8.00 do 18.00. Před doručením balíku Vás řidič kontaktuje na tel. číslo Vámi uvedené v objednávce a oznámí přibližný čas doručení. Možnost volby úhrady na dobírku – úhrada v hotovosti u řidiče při převzetí zboží, případně zálohovou fakturou. Zboží je expedováno po připsání částky na náš účet.
Zjistíte-li poškození zboží při přepravě, odmítněte toto zboží převzít a sepište s řidičem reklamační zápis o škodě. Poškozené zboží bude vráceno dodavateli a Vám bude vyexpedována nová zásilka.
Zjistíte-li škodu následně po rozbalení zboží, volejte obchodní oddělení dodavatele: +420 567 571 011 nebo e-mailem obchod@mivokor.cz a nahlaste reklamaci.
Reklamaci je nutno uplatnit ve lhůtě 2 dnů od dodání zboží.
Reklamace na zboží poškozené dopravou uplatněné později není možné akceptovat.
Způsoby platby
Platba při převzetí zboží / dobírka
Platba při převzetí je nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak za zboží zaplatit. Podle způsobu doručení si můžete vybrat mezi platbou v hotovosti nebo platbou platební kartou.
- hotově při osobním vyzvednutí zboží na prodejně
- hotově - dobírkou při přebírání zboží od doručovatele - zboží hradíte v hotovosti řidiči dopravní společnosti nebo poštovnímu doručovateli. Vždy si prosím připravte potřebný obnos, urychlíte tím předání zásilky.
Převodem předem
Zvolíte-li platbu klasickým bankovním převodem, automaticky vám na e-mail pošleme zálohovou fakturu. Po připsání platby na náš účet na tentýž e-mail obdržíte daňový doklad.
- může být termín dodání ovlivněn termínem uhrazení platby (zboží expedujeme až po připsání platby na náš účet)
- je třeba, aby byla částka připsána na náš účet nejpozději do pěti pracovních dnů po potvrzení objednávky, v opačném případě ji lze považovat za zrušenou
- při osobním odběru zboží, je nutné předložit doklad totožnosti (občanský průkaz, pas)
